Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností SingSong (dále jen „Poskytovatel“) a zákazníkem (dále jen „Objednatel“) při poskytování služeb tvorby personalizovaných písní na zakázku.
2. Objednávka služby
Objednávka se stává závaznou po vyplnění objednávkového formuláře a uhrazení ceny.
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku z důvodů kapacitní vytíženosti nebo nevhodného obsahu zadání.
3. Cena a platební podmínky
Cena služby se řídí aktuálním ceníkem a zvolenými doplňkovými možnostmi.
Platba probíhá předem, a to prostřednictvím platební brány nebo bankovního převodu.
4. Dodací lhůta
Standardní dodací lhůta je 72 hodin od potvrzení objednávky a připsání platby.
Expresní zpracování je možné po dohodě za příplatek.
5. Autorská práva
Každá vytvořená píseň je autorským dílem.
Objednatel získává nevýhradní licenci k jejímu osobnímu využití.
Jakékoli komerční využití díla je možné pouze na základě písemné dohody s Poskytovatelem.
6. Reklamace
Reklamaci je možné uplatnit do 7 dnů od doručení hotové písně.
Poskytovatel poskytuje jednu revizi zdarma v rámci reklamace.
7. Odstoupení od smlouvy
Vzhledem k personalizované povaze služby není možné od smlouvy odstoupit po zahájení tvorby písně.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dne 1. listopadu 2025.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit nebo doplňovat bez předchozího upozornění.